Przewodnik został opracowany w 2004 r. przez: ERIS@ - Europejskie Regionalne Stowarzyszenie Społeczeństwa Informacyjnego w ramach projektów IANIS - Sieć Akcji Innowacyjnych na rzecz Społeczeństwa Informacyjnego finansowanym ze środków Dyrekcji Generalnej „Polityka Regionalna” Komisji Europejskiej. Opracowanie wersji polskiej: Stowarzyszenie „Miasta w Internecie” w 2007 r.
Celem niniejszej publikacji nie jest dostarczenie kompleksowego podręcznika w sprawie e-administracji, lecz próba podsumowania korzyści regionalnych wynikających z pomyślnego wdrożenia e-administracji, poruszenia najbardziej aktualnych tematów dla przyszłych debat i polityki regionalnej.
Opublikowany w lipcu 2009 roku raport ARC Rynek i Opinie przygotowany dla Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji. Dokument prezentuje stopień komputeryzacji i wykorzystania Internetu przez urzędy, zastosowania rozwiązań technicznych dotyczących infrastruktury komputerowej oraz użytkowania oprogramowania przez administrację. Raport ukazuje także poziom realizacji usług publicznych on-line.
Prezentacja regionalnego systemu świadczenia usług publicznych drogą elektroniczną, stworzonego przez Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego oraz 53 gminy regionu, w ramach projektu działania 1.5 Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego w larach 2005-2008.
Prezentacja obszarów zastosowań ePUAP, modelu świadczenia e-usług z wykorzystaniem platformy oraz zakresu tych usług, w kontekście współpracy z regionalnymi platformami - na przykładzie "Wrót Małopolski".
Czwarta edycja przygotowanego przez ARC Rynek i Opinie dla Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji raportu generalnego z badań ilościowych, mających na celu zidentyfikowanie stanu informatyzacji urzędów w Polsce w 2007 roku.
Plan działania na rzecz e-podpisu i e-identyfikacji w celu ułatwienia świadczenia transgranicznych usług publicznych na jednolitym rynku. Komunikat Komisji do Rady, Parlamentu Europejskiego, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego oraz Komitetu Regionów.
Dokument programowy Rządu RP, prezentujący ówczesne zamierzenia związane z inwestycjami w e-administrację. Pozwalający skonfrontować je z obecnym stanem zaawansowania rozwoju systemów informatycznych administracji centralnej. Powstał jako polska odpowiedż na zobowiązanie krajów członkowskich UE do opracowania programów rozwoju e-government, zawarte w europejskiej strategii rozwoju społeczeństwa informacyjnego eEUROPE2005.
Prezentacja na temat platformy ePUAP przygotowana na potrzeby cyklu szkoleń w regionach.
Prezentacja przygotowana na potrzeby szkoleń na temat platformy ePUAP w regionach w drugiej połowie 2008 roku. Zawiera także opis komponentów platformy.
Prezentacja Jolanty Sarnowskiej z Wydziału Standaryzacji Departamentu Informatyzacji MSWiA pod tytułem: Kierunki rozwoju przepisów o informatyzacji na bazie projektu MSWiA nowelizacji ustawy o informatyzacji podmiotów realizujących zadania publiczne.