Raport jest efektem pracy zespołu projektowego firmy Capgemini wchodzącej w skład Partnerstwa na rzecz rozwoju kompetencji teleinformatycznych MSP w Polsce.
Raport przygotowany został przez Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Kadrami we współpracy ze Szkołą Główną Handlową na podstawie badań przeprowadzonych w I kwartale 2008 roku.
Raport z badań jakościowych wśród pracodawców i pracowników (40+) sektora małych i średnich przedsiębiorstw z terenu województw: mazowieckiego, łódzkiego, dolnośląskiego, śląskiego i małopolskiego zrealizowanych na zlecenie Instytutu Pracy i Spraw Socjalnych.
Celem niniejszego opracowania stało się zwrócenie uwagi na bieżący stan i poziom wykorzystania narzędzi IT w polskich przedsiębiorstwach sektora MŚP, omówienie możliwości wykorzystania narzędzi zwiększających konkurencyjność przedsiębiorstw, a także analiza rynku usług szkoleniowych ze szczególnym uwzględnieniemz rynku szkoleń informatycznych.
Celem raportu jest przedstawienie wniosków z analizy działań i inicjatyw, dzięki którym osiągnięto postęp w rozwoju umiejętności związanych z wykorzystaniem technologii informacyjno-komunikacyjnych w wybranych krajach europejskich.